Limites de Depósito
Defina o valor máximo que pode ser depositado por dia, semana ou mês. Na 63bcom, o limite deve considerar apenas a parcela do orçamento reservada ao lazer.
Entretenimento com equilíbrio
Jogo Responsável na 63bcom
Apostar deve ser uma atividade de lazer, realizada por adultos, com tempo e orçamento previamente definidos. A 63bcom incentiva escolhas conscientes, oferece recursos de controle e orienta você a interromper o jogo sempre que a experiência deixar de ser saudável.
Nosso compromisso
Diversão Nunca Deve Virar Pressão
Para a 63bcom, jogo responsável significa manter controle sobre o dinheiro, o tempo e a frequência das apostas. O resultado de uma partida, slot ou rodada de cassino é incerto; portanto, nenhuma aposta deve ser considerada investimento, renda complementar ou forma de recuperar dificuldades financeiras.
A experiência na 63bcom é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de idade não podem criar conta, depositar, apostar ou utilizar dados de familiares para acessar a plataforma. Pais e responsáveis devem proteger documentos, meios de pagamento e credenciais mantidos em dispositivos compartilhados.
A 63bcom recomenda definir limites antes da primeira aposta, acompanhar o histórico da conta e fazer pausas regulares. Se você perceber ansiedade, irritação, culpa ou necessidade de aumentar valores, pare imediatamente. Reconhecer um sinal de risco é uma atitude responsável, não uma falha pessoal.
Recursos de proteção
Ferramentas de Jogo Responsável da 63bcom
Os recursos de controle ajudam a transformar uma intenção em uma regra prática. Se você precisar de orientação para ativá-los, procure o suporte da 63bcom.
Limites de Perda
Estabeleça um teto para perdas dentro de um período. Quando esse valor for alcançado, a decisão responsável é encerrar a sessão, sem tentar recuperar o saldo.
Limites de Tempo
Controle a duração das sessões e programe pausas. A 63bcom recomenda evitar apostas durante o trabalho, de madrugada ou quando você estiver cansado.
Pausa Temporária
Uma pausa suspende o acesso por um período determinado. Esse recurso pode ser adequado quando você precisa se afastar, reorganizar o orçamento ou refletir sobre seus hábitos.
Autoexclusão
A autoexclusão bloqueia a conta pelo período solicitado. A 63bcom orienta o uso dessa medida quando o jogo estiver causando preocupação, prejuízo ou conflito familiar.
Lembretes de Sessão
Alertas periódicos ajudam você a perceber quanto tempo passou e revisar ganhos e perdas. Use essas informações para decidir conscientemente se deve continuar.
Sinais de alerta
Quando é Hora de Parar e Pedir Ajuda
Um sinal isolado não define, por si só, um problema. Porém, a repetição de comportamentos como os abaixo exige atenção e uma pausa imediata.
- Você aposta valores maiores ou por mais tempo do que planejava.
- Você tenta recuperar perdas aumentando o valor ou a frequência das apostas.
- Você utiliza dinheiro destinado a contas, alimentação, aluguel, saúde ou estudos.
- Você pede dinheiro emprestado, vende bens ou utiliza crédito para continuar jogando.
- Você esconde apostas, saldos ou perdas de familiares e pessoas próximas.
- O jogo interfere no sono, no trabalho, nos estudos ou nos relacionamentos.
- Você sente ansiedade, culpa, irritação ou tristeza quando não pode apostar.
- Você continua apostando mesmo depois de reconhecer consequências financeiras ou emocionais.
Como funcionam os controles
Limites, Pausa e Autoexclusão
1
Escolha limites antes de depositar
Calcule quanto pode gastar sem afetar despesas essenciais. O limite escolhido para a 63bcom não deve ser aumentado durante uma sequência de perdas nem por impulso.
2
Use pausas para interromper o comportamento
A pausa temporária é indicada quando você percebe cansaço, frustração ou decisões aceleradas. Durante a pausa, não tente contornar o bloqueio criando outra conta.
3
Solicite autoexclusão quando necessário
A autoexclusão deve ser considerada se o jogo estiver prejudicando sua rotina, saúde emocional ou situação financeira. O suporte da 63bcom pode registrar e orientar a solicitação.
4
Não trate o bloqueio como desafio
Uma restrição existe para proteger você. A tentativa de abrir contas adicionais, usar dados de terceiros ou acessar outras plataformas enfraquece a decisão de afastamento.
5
Busque apoio além da plataforma
Combine a autoexclusão com acompanhamento de pessoas de confiança e, quando necessário, de profissionais de saúde. O cuidado funciona melhor quando não depende de uma única barreira.
Orientação e acolhimento
Onde Procurar Apoio
Se o jogo estiver se tornando um problema, não enfrente a situação sozinho. Interrompa as apostas, proteja seu dinheiro e procure apoio adequado.
Suporte da 63bcom
Solicite orientação sobre limites, pausa temporária, autoexclusão e encerramento da conta.
E-mail: [email protected]
Pessoas de Confiança
Converse com familiares ou amigos. Compartilhar a situação pode ajudar a reduzir o isolamento e fortalecer decisões de proteção.
Rede Pública de Saúde
Procure uma Unidade Básica de Saúde ou um CAPS da sua região para receber orientação profissional pelo SUS.
Apoio Emocional
O CVV oferece apoio emocional pelo número 188, 24 horas por dia. O atendimento é gratuito e sigiloso.
Em situação de risco imediato: se você ou outra pessoa estiver em perigo, procure um serviço de emergência, ligue para o SAMU pelo número 192 ou dirija-se ao pronto atendimento mais próximo. Esses números são apresentados como texto e não funcionam como links.
Proteção de menores
Apenas para Maiores de 18 Anos
O acesso à 63bcom é proibido para menores de 18 anos. A verificação de idade e identidade é uma medida essencial para impedir que crianças e adolescentes participem de apostas. O uso de documentos de terceiros ou a prestação de informações falsas viola as regras da plataforma.
Em casas com dispositivos compartilhados, responsáveis devem encerrar a sessão após o uso, manter senhas em sigilo, proteger aplicativos bancários e não salvar credenciais no navegador. Também é importante explicar aos jovens que apostas envolvem risco financeiro real e não são uma forma de ganhar dinheiro.
Privacidade e respeito
Tratamento das Solicitações
Pedidos relacionados a limites, pausa ou autoexclusão devem ser tratados pela 63bcom com discrição e seriedade. Para proteger a conta, o suporte poderá solicitar confirmação de identidade antes de aplicar uma restrição ou fornecer informações.
Dados relacionados a medidas de jogo responsável são tratados de acordo com a Política de Privacidade da 63bcom e com a LGPD. A finalidade é proteger o usuário, cumprir obrigações aplicáveis e manter registros necessários para evitar reativação indevida durante um período de exclusão.
Informação Também Faz Parte do Jogo Responsável
Consulte as regras da 63bcom, conheça o tratamento de dados ou encontre respostas para as dúvidas mais comuns.